KAIP STATUSAS VEIKIA ORGANIZACIJOSE PRIIMAMUS SPRENDIMUS?

Dauguma organizacijų tiki, kad jų priimamus sprendimus lemia logika, tačiau realybėje dažnai į procesą tyliai, dar prieš pirmą argumentą, įsitraukia.. statusas.

Įsivaizduokite situaciją, kai du žmonės siūlo tą pačią idėją: vienas yra aukšto lygio vadovas, kitas – mažiau matomas, galbūt naujas darbuotojas. Idėja ta pati, bet jos priėmimas skirtųsi ne todėl, kad kažkas sąmoningai nori būti šališkas, o todėl, kad mūsų smegenys naudoja statusą kaip trumpinį vertinimui. Kai kalba aukšto statuso asmuo, mes linkę automatiškai pasitikėti žmogumi, jo kompetencija, dar prieš išgirsdami argumentus. Kai kalba žemesnio statuso žmogus – reikalaujame daugiau įrodymų, prieš priimdami idėją ir parodydami pasitikėjimą. Taip organizacijose susidaro nematomas filtras, kai vienos idėjos yra priimamos lengviau nei kitos, net jei jos tiek pat vertingos.

Ilgainiui įtaka supainiojama su kompetencija, o sprendimų kokybė ima priklausyti ne tik nuo idėjų, bet ir nuo to, kas jas pateikė. Todėl vienas svarbiausių klausimų, kurį verta užduoti priimant sprendimus, yra: ar mes tą pačią idėją vertintume taip pat, jei nežinotume, kas ją pasakė?

Jei norite patobulinti savo organizacijos sprendimų priėmimo procesus ar sutvirtinti komandos ryšius – kviečiame apsilankyti https://humanstudy.lt/mokymai/ .