PASLAUGŲ SUTEIKIMO SĄLYGOS
- Bendrosios nuostatos
1.1. Šios paslaugų suteikimo sąlygos reglamentuoja elektroniniu būdu įsigyjamų paslaugų (mokymų, konsultacijų ir testavimo) suteikimo tvarką internetinėje svetainėje www.humanstudy.lt.
1.2. Pirkėjas, įsigydamas paslaugas, sutinka su šiomis paslaugų suteikimo sąlygomis.
1.3. Paslaugas teikia UAB „Žmogaus studijų centras“, įmonės kodas 120282818, registruota adresu Trakų g. 8, LT-01132 Vilnius (toliau Organizatorius).
- Paslaugų teikimas
2.1. Internetinėje svetainėje www.humanstudy.lt parduodamos paslaugos yra mokymai, konsultacijos ir testavimai kurios teikiamos nuotoliniu būdu arba, jei nurodyta ar susitarta su Organizatoriumi, fizinėse vietose.
2.2. Po apmokėjimo patvirtinimo Pirkėjas gauna el. laišką su patvirtinimu apie sėkmingą užsakymą bei tolimesnius nurodymus, kaip prisijungti prie mokymų, suplanuoti konsultaciją ar ar atlikti testus.
2.3. Priklausomai nuo paslaugos pobūdžio, paslaugų teikimo būdai gali būti šie:
Internetiniai mokymai – Pirkėjui suteikiama prieiga prie virtualios mokymosi platformos arba tiesioginių transliacijų.
Konsultacijos – organizuojamos per nuotolines ryšio priemones (pvz., Zoom, Microsoft Teams) arba gyvai sutartoje vietoje.
Testavimas – Pirkėjui suteikiama prieiga prie virtualios testavimo platformos.
2.4. Prieigos prie mokymų, konsultacijų ar testavimų suteikimas įprastai įvykdomas per 24 valandas nuo mokėjimo gavimo, nebent paslaugos aprašyme nurodyta kitaip. Jei Pirkėjas per šį laiką negauna prieigos duomenų, jis turėtų susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu: office@humanstudy.lt arba telefonu +370 5 2626763.
- Paslaugų teikimo terminai
3.1. Paslaugos teikiamos pagal svetainėje www.humanstudy.lt pateiktą grafiką arba individualų susitarimą tarp Pirkėjo ir Organizatoriaus.
3.2. Jei paslaugos teikimo laikas priklauso nuo Pirkėjo veiksmų (pvz., konsultacijų grafiko suderinimo), Pirkėjas privalo pateikti reikiamą informaciją laiku.
- Paslaugų teikimo sutrikimai
4.1. Jei dėl techninių ar kitų nenumatytų aplinkybių paslaugų teikimas vėluoja arba tampa neįmanomas, Pirkėjas nedelsiant informuojamas el. paštu ar telefonu.
4.2. Jei paslaugos negali būti suteiktos per protingą terminą (t. y. per 5 darbo dienas nuo planuoto paslaugų suteikimo laiko, jei kitaip nenurodyta paslaugos aprašyme), Pirkėjui gali būti pasiūlytas kitas laikas arba grąžinamos sumokėtos lėšos.
- Pinigu gražinimo sąlygos
5.1. Pinigai gražinami pagal sekančias salygas: https://humanstudy.lt/pinigu-grazinimo-salygos/
- Kontaktai
Jei turite klausimų dėl paslaugų suteikimo sąlygų, galite susisiekti su mumis:
El. paštu: office@humanstudy.lt
Telefonu: +370 5 2626763
Daugiau informacijos: www.humanstudy.lt
Šios paslaugų suteikimo sąlygos galioja nuo 2025-03-01 ir gali būti keičiamos be išankstinio įspėjimo.
